05.12.2019 Для разработчиков, Интеграции 1

Как отправлять смс из AmoCRM

Отправим материал вам на:

Наша платформа позволяет делать рассылки вашим клиентам сразу из AmoCRM:

Отправка смс прямо из карточка контакта/сделки/компании

Отправка смс со событию из цифровой воронки

Вы можете добавить действие в цифровой воронке и дополнительные условия. Можно отправлять к примеру при создании новой сделки, при переходе на новый этап, либо смене ответственного у сделки и так далее, в зависимости от ваших требований.

Настроив витжет один раз, он будет срабатывать автоматически по указанным условиям. Поэтому, важно помнить о ваших настройках при последующей работе с вашей воронкой продаж.

Как найти и установить витжет SMS.by

Для перехода к настройкам приложения необходимо пройти по ссылкам Настройки -> Интеграции -> SMS.BY.
Там нужно указать ваш API-ключ и выбрать альфа-имя, от которого будут идти отправки.

После установки виджета он становится доступен в списках контактов, компаний и сделок, в карточке контакта, компании или сделки, в цифровой воронке:

Нужно выбрать контакт;
Нажать на троеточие;
Нажать на Sms.by.

Если нужно отправить смс нескольким клиентам, только нужно сделать аналогичные действия, поставим галочки напротив нескольких получателей.

На карточке контакта также будет отображаться виджет, где вы можете ввести и отправить текст сообщения:

Текст сообщения – окошко для ввода текста смс.
Во втором окошке список контактов телефонов. Для контактов – это телефоны контактов, для компаний – это телефоны компаний, для сделок – это телефоны присоединённых к сделке контактов и компаний. Здесь можно галочками выделить конкретные телефоны, по которым хотим осуществить рассылку. Нажимаем на кнопку «Отправить для старта рассылки».